Syarat dan Ketentuan
Sepin Harta

1 Definisi dan Ketentuan Umum

Dalam dokumen Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah berikut memiliki arti sebagaimana dijelaskan di bawah ini:

• "Platform" merujuk pada website, aplikasi, dan semua layanan digital yang dioperasikan di bawah merek sepin harta.
• "Pengguna" atau "Kamu" merujuk pada setiap individu yang mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan sepin harta.
• "Akun" merujuk pada akun pengguna yang didaftarkan secara resmi di platform sepin harta.
• "Saldo" merujuk pada dana yang disimpan di dalam Akun pengguna, termasuk saldo uang nyata dan saldo bonus.
• "Bonus" merujuk pada semua jenis kredit promosi, free spin, cashback, dan insentif lain yang diberikan oleh sepin harta.
• "Penarikan" merujuk pada proses pengiriman dana dari saldo Akun ke rekening bank atau dompet digital milik pengguna.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk pada proses verifikasi identitas yang diwajibkan sebelum Penarikan pertama.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab kami, yang kesemuanya merupakan satu kesatuan perjanjian antara sepin harta dan pengguna.

2 Pendaftaran dan Pengelolaan Akun

2.1 Persyaratan Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan sepin harta, pengguna harus memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat pendaftaran.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikat perjanjian yang sah.
• Tidak berada dalam daftar pengecualian diri (self-exclusion) dari platform manapun.
• Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar.
• Tidak bertindak atas nama pihak ketiga dalam mendaftarkan atau menggunakan Akun.

2.2 Satu Akun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di platform sepin harta. Pembuatan lebih dari satu Akun — baik menggunakan identitas yang sama maupun identitas berbeda — merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan:

• Pembekuan semua Akun terkait secara permanen.
• Penyitaan seluruh saldo, termasuk kemenangan yang diperoleh.
• Pelaporan kepada otoritas terkait jika terbukti ada indikasi penipuan.

2.3 Verifikasi Identitas (KYC)

Sepin harta mewajibkan setiap pengguna untuk menyelesaikan proses verifikasi identitas sebelum melakukan Penarikan pertama. Dokumen yang diperlukan meliputi:

• KTP atau paspor yang masih berlaku.
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang digunakan.
• Foto selfie dengan dokumen identitas (jika diperlukan oleh sistem).

3 Deposit dan Penarikan Dana

3.1 Metode Deposit

Sepin harta menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia di Indonesia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital, dan metode lain yang dari waktu ke waktu tersedia di platform. Semua transaksi diproses secara real-time dengan enkripsi penuh.

3.2 Ketentuan Penarikan

Proses Penarikan di sepin harta tunduk pada ketentuan berikut:

• Pengguna hanya dapat menarik dana ke rekening atau dompet digital atas nama sendiri — sesuai dengan identitas yang terdaftar di Akun.
• Minimum Penarikan berlaku sesuai dengan metode yang dipilih dan akan ditampilkan saat proses Penarikan dilakukan.
• Penarikan hanya dapat diproses setelah semua persyaratan taruhan bonus (jika ada) terpenuhi.
• Sepin harta berhak meminta dokumen pendukung tambahan untuk Penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari prosedur keamanan standar.

4 Bonus dan Promosi

Sepin harta menawarkan berbagai bonus dan promosi menarik untuk pengguna baru maupun pengguna setia. Namun, semua bonus tunduk pada ketentuan berikut yang harus dipahami dengan baik:

4.1 Persyaratan Taruhan (Turnover)

Setiap bonus yang diberikan sepin harta memiliki persyaratan taruhan yang harus diselesaikan sebelum dana bonus atau kemenangan dari dana bonus dapat ditarik. Persyaratan turnover akan dicantumkan secara jelas di halaman promosi masing-masing. Sebagai contoh, bonus dengan persyaratan turnover 25x artinya jumlah bonus harus diputarkan sebanyak 25 kali sebelum bisa ditarik.

4.2 Larangan Penyalahgunaan Bonus

Aktivitas berikut dikategorikan sebagai penyalahgunaan bonus dan dapat mengakibatkan pembatalan bonus serta sanksi Akun:

• Mendaftar beberapa Akun untuk mengklaim bonus berulang kali.
• Menggunakan strategi taruhan dengan risiko rendah yang tidak wajar semata-mata untuk memenuhi persyaratan turnover.
• Bekerja sama dengan pengguna lain untuk memanipulasi sistem bonus.
• Menggunakan metode deposit yang tidak sah hanya untuk mengaktifkan bonus tertentu.

5 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform sepin harta dioperasikan dengan menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh lembaga independen. Hal ini menjamin setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk sepin harta sendiri.

5.1 Kemenangan dan Pembayaran

• Kemenangan yang diraih dari permainan akan langsung dikreditkan ke saldo Akun pengguna secara real-time.
• Dalam hal terjadi kesalahan teknis atau kegagalan sistem yang mempengaruhi hasil permainan, sepin harta berhak membatalkan taruhan yang bermasalah dan mengembalikan dana taruhan ke saldo Akun.
• Jika terdapat ketidaksesuaian antara tampilan permainan dengan hasil yang disimpan di server, maka data di server yang dianggap sah.

5.2 Batasan Taruhan

Setiap permainan memiliki batas minimum dan maksimum taruhan yang berbeda-beda, dan batas tersebut tercantum langsung di dalam antarmuka permainan. Sepin harta berhak menyesuaikan batas taruhan kapan saja, terutama pada masa promosi khusus atau turnamen.

6 Perilaku Pengguna yang Dilarang

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan semua pengguna, aktivitas berikut dilarang keras di sepin harta:

• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), skrip, atau alat bantu apapun yang tidak resmi untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Segala bentuk kolusi, manipulasi permainan, atau kecurangan yang merugikan pengguna lain atau platform.
• Pencucian uang atau penggunaan platform untuk transaksi keuangan yang melanggar hukum.
• Penyebaran konten yang bersifat menghina, mengancam, atau melanggar hukum di platform manapun yang terkait dengan sepin harta.
• Upaya untuk meretas, merusak, atau mengganggu infrastruktur teknis platform.
• Peniruan identitas pengguna lain atau staf sepin harta.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan penangguhan Akun sementara atau permanen, penyitaan saldo, dan pelaporan kepada otoritas hukum yang berwenang.

7 Keamanan Akun

Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan Akun dan kredensial login mereka. Sepin harta sangat menyarankan hal-hal berikut untuk menjaga keamanan Akun:

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik, berbeda dari kata sandi yang digunakan di platform lain.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) dari pengaturan keamanan Akun.
• Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapapun, termasuk yang mengaku sebagai staf sepin harta.
• Selalu logout dari Akun saat menggunakan perangkat yang dipakai bersama.
• Segera hubungi tim dukungan jika mendeteksi aktivitas mencurigakan di Akun.

8 Penutupan dan Penangguhan Akun

8.1 Penutupan oleh Pengguna

Pengguna berhak menutup Akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim customer support sepin harta. Sebelum penutupan, semua saldo yang tersisa (di luar saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover) akan dikembalikan melalui metode Penarikan yang tersedia.

8.2 Penangguhan oleh Sepin Harta

Sepin harta berhak menangguhkan atau menutup Akun pengguna sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu dalam kondisi berikut:

• Terbukti melanggar salah satu ketentuan dalam dokumen ini.
• Terdeteksi adanya aktivitas penipuan, kolusi, atau pencucian uang.
• Pengguna terbukti memberikan informasi palsu saat registrasi atau proses KYC.
• Diterimanya perintah dari otoritas regulasi atau hukum yang berwenang.

9 Batasan Tanggung Jawab

Sepin harta beroperasi sebagai platform hiburan digital dan tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian finansial yang timbul sebagai akibat dari aktivitas bermain di platform.
• Gangguan layanan yang disebabkan oleh force majeure, gangguan jaringan internet, atau faktor di luar kendali sepin harta.
• Tindakan pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan sepin harta yang mempengaruhi pengalaman pengguna.

Sepin harta berkomitmen untuk menjaga ketersediaan platform dengan uptime setinggi mungkin, namun tidak dapat menjamin layanan tanpa gangguan 100% sepanjang waktu. Dalam hal terjadi gangguan teknis yang berdampak pada taruhan yang sedang berjalan, sepin harta akan memproses pengembalian dana taruhan secara adil dan transparan.

10 Perubahan Syarat dan Ketentuan

Sepin harta berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Setiap perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada pengguna melalui:

• Notifikasi di dalam platform (pop-up atau banner).
• Email ke alamat yang terdaftar di Akun pengguna.
• Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas dokumen ini.

Penggunaan platform yang berlanjut setelah perubahan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akun sebelum perubahan berlaku efektif.

11 Penyelesaian Sengketa

Jika terjadi sengketa antara pengguna dan sepin harta, prosedur penyelesaian berikut berlaku:

1. Hubungi Customer Support: Langkah pertama adalah menghubungi tim customer support sepin harta melalui live chat atau email. Sebagian besar masalah dapat diselesaikan dalam 24–48 jam.
2. Eskalasi ke Tim Manajemen: Jika tidak terselesaikan, sengketa dapat dieskalasi ke tim manajemen senior yang akan meninjau kasus secara menyeluruh dalam 5 hari kerja.
3. Arbitrase Independen: Jika kedua langkah di atas tidak menghasilkan solusi yang memuaskan, sengketa dapat dirujuk ke badan arbitrase independen yang diakui, yang keputusannya bersifat final dan mengikat kedua belah pihak.

Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat sepin harta berlisensi. Bahasa resmi untuk segala keperluan hukum adalah Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.